Setiawan, B. A. and Novita, I. (2024) “PENERAPAN MODEL ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (e-CRM) PADA SMK MEDIA INFORMATIKA UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN INFORMASI KEPADA WALI MURID”, Jurnal Mahasiswa Ilmu Komputer, 5(1), pp. 105-114. doi: 10.24127/ilmukomputer.v5i1.5462.