Setiawan, Bayu Adhie, and Ita Novita. “PENERAPAN MODEL ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (e-CRM) PADA SMK MEDIA INFORMATIKA UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN INFORMASI KEPADA WALI MURID”. Jurnal Mahasiswa Ilmu Komputer 5, no. 1 (April 25, 2024): 105-114. Accessed September 11, 2026. https://scholar.ummetro.ac.id/index.php/IlmuKomputer/article/view/5462.