https://scholar.ummetro.ac.id/index.php/JHAMMU en-US apriliantiars@gmail.com (Rizky Aprilianti Lestari) apriliantiars@gmail.com (Rizky Aprilianti Lestari) Thu, 18 Jun 2026 10:37:12 +0700 OJS 3.1.1.4 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss 60 https://scholar.ummetro.ac.id/index.php/JHAMMU/article/view/12064 <p>Pendahuluan: Manajemen risiko merupakan komponen krusial dalam peningkatan mutu pelayanan dan keselamatan pasien di rumah sakit. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas keilmuan dan keterampilan praktis SDM di RSU Muhammadiyah Metro dalam menerapkan manajemen risiko berbasis Opportunity Solution Tree (OST) dan Fishbone Analysis. Metode: Pengabdian ini menggunakan metode In-House Training (IHT) interaktif yang meliputi pemaparan materi, Focus Group Discussion (FGD), dan simulasi kasus. Evaluasi efektivitas kegiatan diukur kuantitatif menggunakan kuesioner pre-test dan post-test yang dianalisis dengan uji statistik deskriptif. Hasil: Hasil evaluasi menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada kapasitas kognitif peserta, di mana rata-rata skor meningkat dari<br>72,35 (pre-test) menjadi 85,88 (post-test). Implementasi OST dan Fishbone Analysis berhasil mengidentifikasi akar masalah manajemen<br>risiko serta memetakan matriks solusi taktis.<br>Kesimpulan: Pendekatan OST dan Fishbone Analysis terbukti efektif meningkatkan pemahaman strategis serta mendukung transformasi<br>manajemen risiko dari yang bersifat reaktif menjadi proaktif guna mewujudkan Enterprise Risk Management (ERM).<br><br></p> Maya Aprilianingsih , Rizky Aprilianti Lestari , Windi Pertiwi , Yogi Catur Putra Copyright (c) https://scholar.ummetro.ac.id/index.php/JHAMMU/article/view/12064 Thu, 18 Jun 2026 00:00:00 +0700