Pengaruh Sikap Perilaku, Keamanan Dan Kerahasiaan Serta Faktor Sosial Terhadap Intensitas Penggunaan E-Filing Wajib Pajak Umkm Kota Metro Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi

  • Mita Nurindah Universitas Muhammadiyah metro
  • Nedi Hendri Universitas Muhammadiyah metro
  • Elmira Febri Darmayanti Universitas Muhammadiyah metro
Keywords: Online shopping, E-commerce, Perceived risk, Electronic word of mouth (E-wom), Trustmark, purchasing decisions, trust.

Abstract

This study aims to determine the effect of behavioural attitudes, security and confidentiality, as well as social factors, on the intensity of the use of e-filing for MSME taxpayers in Metro City with the understanding of the Internet as a moderating variable. Data obtained from respondents amounted to 95 people. The analytical tes is SmartPLS v.3.3.9 with SEM (Structural Equation Modeling) analysis. The type of research is quantitative. The results showed that social factors significantly positively affected the intensity of e-filing use. Still, behavioural attitudes and security and confidentiality had no impact on the power of e-filing use. Understanding the Internet cannot moderate the influence between behavioural attitudes, security and privacy, and social factors on the intensity of e-filing use.

References

Dharma, I. W. M. H., & Noviari, N. (2016). Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Pada Intensitas Perilaku Dalam Penggunaan E-Filing Oleh Wajib Pajak Orang Pribadi. E-Jurnal Akuntansi, 17(2), 1342–1370.

Dinas Koperasi, UMKM dan Perindustrian Kota Metro. (2021). Data UMKM di Kota Metro 2021. Dinas Koperasi, UMKM dan Perindustrian Kota Metro. Kota Metro.

Ghani, A. G., & Kusumowati, D. (2020). Analisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi Perilaku Minat Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Menggunakan E-Filing (Studi di Kabupaten Ende). Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Perpajakan, 2(1), 18–32.



Hendri, N. (2016). Faktor-Faktor Yang Memepengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Pada Umkm Di Kota Metro. Akuisisi: Jurnal Akuntansi, 12(1), 1–15. https://doi.org/10.24127/akuisisi.v12i1.88

Hutabarat, L. (2018). Pengaruh Sikap Perilaku, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan terhadap Penggunaan E-Filing (Studi Kasus pada KPP Pratama Jakarta Kramat Jati). Skripsi.

Laoli, N. (2020). Ini strategi Ditjen Pajak memburu wajib pajak dari kalangan UMKM.Nasional.Kontan.Co.Id. https://nasional.kontan.co.id/news/ini-strategi-ditjen-pajak-memburu-wajib-pajak-dari-kalangan-umkm. 23 Desember 2021 (19:00).

Nurhayati, Anam, H., & Manalu, R. V. B. (2020). Presepsi kegunaa, Presepsi Kemudahan, Keamanan dan Kerahasiaan, Kesiapan Teknologi Informasi Terhadap Intensitas perilaku Dalam Penggunaan E-Filling. Geo Ekonomi, 11(1), 1–15.

Putra, I. P. O. M. (2019). Pengaruh Kesiapan Teknologi, Sumber Daya Manusia, Kerumitan, Keamanan Dan Kerahasiaan Terhadap Minat Dalam Menggunakan E-Filing. E-Jurnal Akuntansi, 298(1), 225–241.

Saefudin, & Jayanto, P. Y. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kemudahan E-Filing bagi Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 19(02), 158–169.

Satria, Modding, B., & Mursalim. (2019). Pengaruh Wajib Pajak Terhadap Pengguna E-Filing di Kota Makassar Author. Jurnal Ilmu Ekonomi, 2(4), 1–7.

Sijabat, R. (2020). Analysis of e-Government Services : A Study of the Adoption of Electronic Tax Filing in Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 23(3), 179–197. https://doi.org/10.22146/jsp.52770.

Sonia, S. (2020). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Keamanan dan Kerahasiaan, Kesukarelaan terhadap Pengguna, dan Kepuasan Pengguna terhadap Pengguna e-Filing. Skripsi.

Sungkono, P. S. W. (2020). TAM Towards Leddite Building Mandors In The Use Of. Jurnal Akuntansi, XXIV(01), 119–135.

Syaninditha, S. A. P., & Setiawan, P. E. (2017). Pengaruh Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Faktor Sosial, Dan Kondisi Yang Memfasilitasi Terhadap Minat Penggunaan E-Filing. E-Jurnal Akuntansi, 21, 86–115.

Tommy. (2021). Rasio UMKM Taat Pajak: Sejauh Apa Kesadaran Pajak di Sektor UMKM? Sobatpajak.Com.https://www.sobatpajak.com/article/60cc0a1dcebfa843e22f1fc0/Rasio UMKM Taat Pajak%3A Sejauh Apa Kesadaran Pajak di Sektor UMKM%3F.



Wardani, D. K., & Ambarwati, H. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Wajib Pajak Untuk Menggunakan E-Filing. Jurnal Akuntansi Dan Manajemen, 14(2), 979–989. https://doi.org/10.29040/jap.v19i2.305

Zaenal, A. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Niat Wajib Pajak Orang Pribadi Untuk Menyampaikan Surat Pemberitahuan Secara Elektronik (E-Filing) (Studi Kasus Pada Kpp Pratama Mojokerto). Skripsi.
Published
2022-09-30
How to Cite
Nurindah, M., Hendri, N., & Darmayanti, E. F. (2022). Pengaruh Sikap Perilaku, Keamanan Dan Kerahasiaan Serta Faktor Sosial Terhadap Intensitas Penggunaan E-Filing Wajib Pajak Umkm Kota Metro Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi. Expensive: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 1(3), 226 - 240. https://doi.org/10.24127/exclusive.v1i3.3244
Section
Articles